客户服务

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* 服务承诺 *

	售前服务：　　免费上门实地勘察，提供完善的项目设计图纸及预决算方案。　　免费提供技术咨询服务。售中服务：　　无损耗快速运送。　　易地安装调试。　　提供详尽的产品应用说明书。　　免费培训应用操作及应急处理。售后服务：　　本厂实行：设备部分质保一年；装具部分实行终身无偿保修。　　及时提供易损件和维修所需的其他原材料。　　提供有关项目的信息咨询服务及相关项目的配套产品为所有用户建立专项档案。　　执行质量跟踪服务。特别服务：　　提供密集架的拆装及移位安装服务。　　对系列密集架和传统常规档案装具提供指纹管理系统、改制升级的服务。 * 注：提别服务之后的保修及维护工作按光明售前、售中、售后服务原则执行。